Omgaan met heftige incidenten

Steeds vaker komen hulp en zorgverleners in aanraking met agressie. Bij het ene beroep, denk aan de politie en beveiligingsbranche, is de kans groter dan bij voorbeeld als wijkverpleegster. Maar dit mogen wij niet normaal gaan vinden. Agressie tegen jou als professional die gewoon graag het werk graag wilt doen is onacceptabel. Helaas is het wel de realiteit. Naast agressie zijn er tal van andere incidenten die als heftig kunnen worden ervaren. Denk bijvoorbeeld aan een bedrijfsongeval, een onwel wording of erger, een reanimatie of een overlijden in de zorg. Hoewel iedereen een eigen referentiekader heeft van wat heftig is en wat niet, mogen we dit nooit voor elkaar invullen.

De training is uitermate geschikt voor bedrijven die zich bezig houden met zorg en hulpverlening. De training wordt regelmatig gegeven aan beveiligingsopleidingen en bedrijven.

Tijdens de training worden de volgende onderwerpen behandeld:

Wat kenmerkt een heftig incident?
Wat is stress en waar dient het voor?
Voorbereiden op een heftig incident.
Wat gebeurt er met je tijdens een heftig incident?
Herstel na een heftig incident.
Opvang na een heftig incident.

Duur van de training
De training omgaan met heftige incidenten beslaat een dagdeel. Hierin worden theorie en praktijk samengevoegd.

Klik hier voor een aanvraag of vrijblijvende offerte